ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Интернет-магазин Draw me
Сайт: https://drawme.ru/
Редакция от 16 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Прозоркина Ильи Сергеевича (далее — Продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Draw me по адресу https://drawme.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель выражает намерение приобрести выбранные товары на условиях настоящей Оферты.

1.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.6. После получения заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить сведения о заказе и его условиях.

1.7. К заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его заключения.

1.8. Настоящая Оферта регулирует розничную продажу товаров. Поставки юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для осуществления предпринимательской деятельности могут оформляться отдельными договорами и счетами. Приобретение физическим лицом большого количества товаров само по себе не лишает его прав потребителя.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар в собственность, а Покупатель — принять и оплатить его на согласованных условиях.

2.2. Ассортимент, наименования, основные характеристики, комплектация, количество и цены товаров представлены в каталоге интернет-магазина Draw me.

2.3. Интернет-магазин осуществляет продажу канцелярских принадлежностей, художественных материалов, товаров для рисования, творчества и сопутствующей продукции.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах, включая сведения, обязательные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.5. Фотографии товаров носят информационный характер. Незначительные различия в отображении оттенков, обусловленные настройками экранов, не освобождают Продавца от обязанности передать товар, соответствующий согласованному описанию и характеристикам.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает товары в каталоге Сайта и добавляет их в корзину.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для исполнения договора: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес или пункт получения заказа и другие необходимые данные.

3.3. До оформления заказа Покупателю предоставляется информация о составе заказа, количестве товаров, стоимости, применяемых скидках, доступных способах оплаты и условиях доставки.

3.4. Покупатель направляет заказ посредством соответствующего действия в интерфейсе Сайта.

3.5. Продавец предоставляет подтверждение заказа с идентификатором, позволяющим получить информацию о заключённом договоре.

3.6. Для уточнения обстоятельств исполнения заказа Продавец может связаться с Покупателем по указанным контактным данным.

3.7. Изменение условий заключённого договора осуществляется по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

3.8. При невозможности исполнения заказа Продавец информирует Покупателя и предлагает предусмотренные законом варианты решения вопроса. Замена товара или изменение условий заказа осуществляется с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством.

4. Цены и скидки

4.1. Цены на Сайте указываются в российских рублях.

4.2. Итоговая стоимость заказа определяется на основании цен выбранных товаров с учётом применённых скидок и стоимости доставки.

4.3. Продавец вправе изменять цены в каталоге. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры, за исключением случаев, предусмотренных законом или соглашением сторон.

4.4. В интернет-магазине Draw me могут действовать акции, специальные предложения и скидки, зависящие от суммы заказа.

4.5. Действующие условия скидок, включая пороги суммы заказа, размеры скидок и ограничения, размещаются на Сайте и доводятся до Покупателя до заключения договора.

4.6. Скидки применяются при соблюдении условий соответствующей программы. Итоговая стоимость заказа должна быть доступна Покупателю до его подтверждения.

4.7. Для заказов, оформляемых в рамках предпринимательской деятельности, могут действовать отдельные оптовые условия, определяемые соответствующим договором или согласованным счётом.

4.8. Стоимость доставки отображается отдельно либо включается в общую стоимость заказа в соответствии с согласованными условиями.

4.9. Сведения о налогах указываются в расчётных документах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Способы оплаты

5.1. В интернет-магазине Draw me могут быть доступны следующие способы оплаты:

Банковскими картами через подключённый платёжный сервис.
Через Систему быстрых платежей (СБП), в том числе с использованием QR-кода.
С помощью сервиса Яндекс Сплит.
Банковским переводом на расчётный счёт Продавца по выставленному счёту.

5.2. Фактически доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа или согласовываются с Продавцом.

5.3. Оплата банковскими картами и через СБП осуществляется посредством соответствующих платёжных сервисов.

5.4. При использовании Яндекс Сплит условия предоставления сервиса, сроки и размеры платежей определяются условиями соответствующего сервиса и доводятся до Покупателя до подтверждения оплаты.

5.5. Оплата по счёту производится по банковским реквизитам, указанным в выставленном Продавцом счёте.

5.6. При осуществлении расчётов Продавец обеспечивает формирование и предоставление кассовых чеков в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.7. Информация о подтверждении оплаты предоставляется Покупателю в порядке, установленном законодательством и условиями используемого способа расчётов.

6. Доставка товаров

6.1. Продавец организует доставку товаров способами, доступными для соответствующего заказа и региона получения.

6.2. Для розничных заказов могут использоваться:

СДЭК.
Яндекс Доставка.

6.3. Для оптовых заказов могут использоваться:

Байкал Сервис.
Деловые Линии.
СДЭК.
Самовывоз по предварительному согласованию.
Собственная служба доставки Draw me в пределах МКАД.

6.4. Возможность использования конкретного способа доставки определяется с учётом адреса получения, характеристик заказа и условий соответствующей службы.

6.5. Срок подготовки и доставки заказа определяется при его оформлении либо согласовывается сторонами в установленном законом порядке.

6.6. Доставка оплачивается Покупателем, если иные условия не предусмотрены согласованным заказом или действующим специальным предложением.

6.7. Информация о стоимости и условиях доставки предоставляется Покупателю до заключения договора.

6.8. Покупатель предоставляет достоверные данные для доставки и обеспечивает возможность получения товара в согласованном порядке.

6.9. Товар передаётся Покупателю либо иному лицу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и согласованными условиями доставки.

6.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента исполнения Продавцом обязанности по передаче товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Передача товара привлечённой Продавцом службе доставки сама по себе не означает переход такого риска к Покупателю.

6.11. При обнаружении повреждения упаковки, недостачи или видимых недостатков товара Покупателю рекомендуется зафиксировать обстоятельства получения заказа и обратиться к Продавцу.

6.12. Отсутствие фотографий, видеозаписи или акта при получении само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.

6.13. При невозможности вручения товара по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется на условиях, согласованных сторонами с соблюдением законодательства Российской Федерации.

7. Отказ от товара, возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

7.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа от товара составляет три месяца с момента его передачи.

7.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.4. Отсутствие кассового чека или другого документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности представить иные доказательства приобретения товара у Продавца.

7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, в предусмотренных законом случаях.

7.6. При законном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

7.7. Возврат денежных средств осуществляется не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, если применимыми нормами законодательства не предусмотрено иное.

7.8. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая замену товара, уменьшение покупной цены, устранение недостатков или возврат денежных средств при наличии соответствующих оснований.

7.9. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.10. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение на электронную почту drawmeshop@mail.ru, указав номер заказа, контактные данные и причину обращения.

7.11. Продавец предоставляет Покупателю информацию об адресе и доступных способах направления возвращаемого товара. Возврат может осуществляться с использованием почтовой связи или доступных транспортных компаний с учётом законодательства Российской Федерации.

7.12. Выбор способа возврата не должен приводить к неправомерному ограничению прав Покупателя или возложению на него не предусмотренных законом расходов.

7.13. Продавец рассматривает требования Покупателя и выполняет соответствующие обязательства в установленные законодательством сроки.

7.14. Порядок возврата товаров также может быть дополнительно разъяснён на отдельной странице Сайта «Возврат и обмен». Такие разъяснения не могут ограничивать права Покупателя, предусмотренные законом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

Предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах.
Передавать товары в соответствии с условиями заключённого договора.
Соблюдать согласованные условия оплаты и доставки.
Рассматривать обращения и претензии Покупателей.
Обеспечивать соблюдение прав потребителей.
Выполнять требования законодательства о персональных данных и применении контрольно-кассовой техники.

8.2. Продавец вправе:

Изменять ассортимент и цены товаров для будущих заказов.
Проводить акции и предоставлять скидки.
Запрашивать информацию, необходимую для исполнения заказа.
Предлагать согласование изменений заказа при возникновении обстоятельств, влияющих на его исполнение.

8.3. Покупатель обязуется:

Предоставлять достоверные сведения для оформления заказа.
Оплачивать товар в соответствии с согласованными условиями.
Обеспечивать возможность получения заказа.
Соблюдать применимые законные условия использования Сайта.

8.4. Покупатель обладает всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая права на получение информации о товаре, его качестве, оплате, доставке и порядке возврата.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец несёт ответственность за исполнение договора в предусмотренных законом пределах, включая случаи привлечения сторонних организаций для исполнения своих обязательств.

9.3. Использование сторонних платёжных сервисов, транспортных компаний или технической платформы само по себе не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем.

9.4. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.5. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных интернет-магазина Draw me.

10.2. Актуальная Политика обработки персональных данных размещается на Сайте.

10.3. Персональные данные обрабатываются в целях оформления и исполнения заказов, организации оплаты, доставки, обратной связи и иных законных целей, указанных в Политике.

10.4. Рекламные сообщения направляются при наличии предварительного согласия Покупателя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.5. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись предусмотренным способом отписки либо направив обращение на электронную почту drawmeshop@mail.ru.

10.6. После получения требования о прекращении рекламных сообщений Продавец прекращает соответствующую рассылку в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11. Разрешение споров

11.1. Покупатель вправе направить обращение или претензию Продавцу по электронной почте drawmeshop@mail.ru.

11.2. Продавец рассматривает обращения и требования Покупателей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.3. Стороны вправе урегулировать разногласия посредством переговоров и обмена письменными обращениями.

11.4. При невозможности урегулирования спора он рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Настоящая Оферта не ограничивает право Покупателя на выбор подсудности в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте до опубликования новой редакции или прекращения её действия.

12.2. Продавец вправе изменять условия Оферты для последующих заказов.

12.3. Новая редакция Оферты не изменяет условия ранее заключённых договоров без предусмотренного законом основания или соглашения сторон.

12.4. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу https://drawme.ru/ на соответствующей странице интернет-магазина.

13. Реквизиты Продавца

Интернет-магазин: Draw me

Продавец: Индивидуальный предприниматель Прозоркин Илья Сергеевич

ИНН: 210102581620

ОГРНИП: 321213000030932

Дата государственной регистрации: 18 июня 2021 года

Место регистрации: Республика Мордовия, Ардатовский район, город Ардатов

Электронная почта: drawmeshop@mail.ru

Сайт: https://drawme.ru/

Адрес для письменных обращений и возвратов: предоставляется по запросу на электронную почту drawmeshop@mail.ru. Информация об адресе Продавца также доводится до сведения Покупателей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Дата редакции: 16 октября 2026 года